وصف الوظيفة

المهام والمسئوليات الخاصه بالوظيفه .
·       الترحيب بالعملاء والزائرين بسلوك إيجابي ومفيد.
·       مساعدة العملاء في إيجاد طريقهم حول المكتب.
·       اعلان العملاء حسب الضرورة.
·       المساعدة في الحفاظ على أمان مكان العمل عن طريق إصدار الشارات وفحصها وجمعها حسب الضرورة والحفاظ على سجلات الزوار.
·       المساعدة في مجموعة متنوعة من المهام الإدارية بما في ذلك النسخ والفاكس وتدوين الملاحظات ووضع خطط المواعيد.
·       تجهيز غرف الاجتماعات والتدريب.
·       الرد على الهواتف بطريقة احترافية وتوجيه المكالمات حسب الضرورة.
·       مساعدة الزملاء في المهام الإدارية.
·       أداء مهام إدارية مخصصة.
·       الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها وفحصها.
·       فرز وتوزيع البريد.
·       توظيف وإدارة وتطوير الفريق الإداري الناشئ.
·       تقديم خدمة عملاء ممتازة.
·       جدولة المواعيد.
المتطلبات الأساسية لموظف الاستقبال
·          خبرة سابقة كموظف استقبال أو في مجال ذي صلة.
·          ملابس متسقة واحترافية وأسلوب.
   مهارات اتصال ممتازة الكتابية والشفوية.
·         الكفاءة في تطبيقات Microsoft بما في ذلك Word و Excel و Outlook.
·         مهارات إدارة الوقت الجيد.
·         خبرة في الإجراءات الإدارية والكتابية.
· القدره  على المساهمة بشكل إيجابي كجزء من فريق والمساعدة في المهام المختلفة كما هو مطلوب.