وصف الوظيفة

شركة تعمل في مجال : تأجير السيارات
تطلب دعم فني IT  (part-time من 4 الي 8 زيارات في الشهر ) لشركة الفهد للسيارات
السن من 24 الى 40 سنة
استقبال المكالمات كل يوم من الساعة 10 صباحا حتي الساعة 6 مساءا ماعدا يوم الجمعة
مقر الشركة الرئيسي في المريوطية الهرم
المؤهلات المطلوبة:
• بكاليريوس
المزايا:
• تأمينات اجتماعية
• تأمين طبي خاص (Metlife))
المهام المطلوبة:

• متابعة مشكلات العملاء وتقديم النصيحة والحلول المناسبة مع احتياجات العميل.
• الاحتفاظ بسجلات الدخول الخاصة بالعملاء والموظفين.
• العمل على تحليل سجلات المكالمات حتى تتمكن من رصد المشكلات المشتركة وحلها.
• تحديث ملفات وطرق المساعد الذاتي حتى تساعد العملاء والموظفين على حل المشاكل البسيطة بأنفسهم وتوفير الوقت.
• التعاون مع المهندسين المتخصصين والمشاركة في حل المشكلات الأكثر تعقيدًا.
• متابعة واصلاح الاجهزة والمعدات والاشراف على كفاءتها والتأكد من أنها تعمل بشكل سليم.

تفاصيل الوظيفة

• الراتب الأساسي:3000 - 6000 جنية
• عدد الاماكن المتاحة:غير محدد
• مجال الوظيفة:تكنولوجيا و معلومات
• نوع الوظيفة:صباحي
• السن المطلوب:21 - 45 سنة
• السكن:غير محدد

مميزت الوظيفة

• وسائل النقل:غير محدد
• الضمان لاجتماعي:غير محدد
• التأمنات الصحية:غير محدد
• التغذية:غير محدد
• وقت إضافي:غير محدد

كلمات مفتاحية

• وظائف
• خالية
• دعم
• فني
• الهرم
• الجيزة