وصف الوظيفة

المتطلبات:
- خريجين مؤهلات عليا فقط. 
- مستوى جيد في اللغة الانجليزية. 
- مهارات تواصل جيدة. 
- إنهاء او اعفاء الخدمة العسكرية للذكور.

المهام المطلوبة:

• إدارة  المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب (لخدمات Etisalat Cash).
• اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
• تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
• الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة.
• حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
• متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.

تفاصيل الوظيفة

• الراتب الأساسي:4300 - 5700 جنية
• عدد الاماكن المتاحة:غير محدد
• مجال الوظيفة:وظائف مبيعات
• نوع الوظيفة:صباحي
• السن المطلوب:21 - 45 سنة
• السكن:غير محدد

مميزت الوظيفة

• وسائل النقل:غير محدد
• الضمان لاجتماعي:غير محدد
• التأمنات الصحية:غير محدد
• التغذية:غير محدد
• وقت إضافي:غير محدد

كلمات مفتاحية

• وظائف
• خالية
• مسئولين
• خدمة
• عملاء
• (كول
• سنتر)
• etisalat
• cash
• السادس
• من
• اكتوبر
• الجيزة