1. إستقبال العملاء
- سنة-3 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- اعمال ادارية
2. التعامل مع شكوى العميل
3. تسجيل جميع البيانات على النظام (بيانات العميل وبيانات الجوال)
4. تحليل الشكوى
5. استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
6. التواصل مع قسم الصيانة.
7. تسليم الجوال للعميل بعد التصليح.
8. التواصل مع قسم المستودعات لمعرفة أسعار الملحقات وقطع الغيار.
9. استلام الأموال من العميل.
10. التواصل مع الإدارة المالية لإنهاء كافة القضايا المالية .