وصف الوظيفة

صرف الأدوية للمرضى بدقة مع توضيح الجرعات المناسبة وموعد وطريقة الاستخدام بناءً على الوصفات الطبية.
شرح التفاعلات الدوائية والتحذير من الأدوية المضادة والمضاعفات المحتملة حفاظاً على سلامة العملاء.
وصف وصرف الأدوية (OTC) بناءً على شكوى المريض، في حال عدم وجود وصفة طبية.
صرف الأدوية الشهرية لعملاء الشركات المتعاقدة مع سلسلة صحة بطريقة منظمة ووفقاً لبنود التعاقد.
متابعة أي مشكلات تظهر في أرصدة الأدوية أو الأصناف وإبلاغ مدير الفرع فوراً لمعالجتها.
مراقبة حركة الأصناف وتسجيلها في السجلات المخصصة وإبلاغ الإدارة بأي زيادة أو نقصان.
استلام ومراجعة وتسعير وصرف الروشتات الخاصة بشركات التأمين (يدوي / System) بدقة، وضمان صحة البيانات.
إجراء مراجعة أسبوعية للأدوية الخاصة بالتعاقدات وضمان توافرها.
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم الدعم الفني اللازم لهم باحترافية ولباقة.
متابعة طلبات العملاء الخاصة بالنواقص وتوفيرها من الفروع الأخرى أو الموردين الخارجيين، مع إخطار العميل عند توافرها.
بيع وترشيح منتجات التجميل المناسبة للعملاء في حال عدم وجود متخصص تجميل بالفرع.
تقديم الخدمات الطبية البسيطة مثل قياس ضغط الدم، قياس السكر، وإعطاء الحقن.
المشاركة في تحقيق المستهدف البيعي للفرع من خلال تحسين تجربة العميل واقتراحات تطوير الأداء.