وظائف خالية موظف استقبال - المعادى - القاهرة
يوم كامل
الترحيب بالزوار والعملاء وأعضاء الفريق بطريقة ودية واحترافية لضمان انطباع أول إيجابي.
- سنة-3 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- سياحة وضيافة
الرد على المكالمات الهاتفية الواردة بشكل سريع، وتصفية المكالمات وتحويلها إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين بكفاءة.
التعامل مع استفسارات الزوار والمتصلين بسرعة ودقة، وتقديم المعلومات الصحيحة أو توجيههم إلى المعنيين بالشكل المناسب.
التعامل مع الشكاوى والمشاكل بهدوء واحترافية، مع التصعيد عند الضرورة لضمان حل المشكلات بشكل فعال.
الحفاظ على ترتيب منطقة الاستقبال وضمان تجهيزها بكافة المواد واللوازم اللازمة (مثل الأقلام، النماذج والكتيبات).
إدخال البيانات بدقة في قواعد البيانات أو الأنظمة ذات الصلة مع ضمان الحفاظ على المعلومات محدثة ومرتبة.
