وصف الوظيفة

• التواصل مع العملاء لمعرفة متطلباتهم واحتياجاتهم ، والرد على كافة استفساراتهم بشكل منطقي ومقنع ولائق .
• التنسيق والتواصل مع الأقسام المسؤولة عن الأعمال للحصول على بيانات الوحدات بشكل تفصيلي وكذلك الوقت المناسب لتسليمها.
• الإشراف على كيفية تواصل فريق المبيعات مع العملاء وتوجيههم بشكل مناسب.
• متابعة ردود فعل العملاء عن الشركة والإهتمام بأدق تفاصيلها، ومن ثم مشاركتها مع الإدارات المعنية لاتخاذ القرارات الملائمة للتحسين والتطوير.
• دراسة السوق العقاري والشركات المنافسة وتحليل اتجاهات العملاء وإنشاء تقارير تفصيلية والتواصل لتحديد الأهداف البيعية والتسويقية بشكل أكثر فعالية وكفاءة.
• التنسيق مع فريق التسويق فيما يخص إعداد الحملات الإعلانية وعروض الأسعار والمحتوى التسويقي للمشروعات المتاحة بشكل يحقق متطلبات العملاء الحاليين ويجذب ويستهدف عملاء جُدد.
• إدارة المستندات الخاصة بالعملاء مثل العقود والأوراق والاتفاقيات الخاصة بالمبيعات العقارية.• التواصل مع العملاء لمعرفة متطلباتهم واحتياجاتهم ، والرد على كافة استفساراتهم بشكل منطقي ومقنع ولائق .
• التنسيق والتواصل مع الأقسام المسؤولة عن الأعمال للحصول على بيانات الوحدات بشكل تفصيلي وكذلك الوقت المناسب لتسليمها.
• الإشراف على كيفية تواصل فريق المبيعات مع العملاء وتوجيههم بشكل مناسب.
• متابعة ردود فعل العملاء عن الشركة والإهتمام بأدق تفاصيلها، ومن ثم مشاركتها مع الإدارات المعنية لاتخاذ القرارات الملائمة للتحسين والتطوير.
• دراسة السوق العقاري والشركات المنافسة وتحليل اتجاهات العملاء وإنشاء تقارير تفصيلية والتواصل لتحديد الأهداف البيعية والتسويقية بشكل أكثر فعالية وكفاءة.
• التنسيق مع فريق التسويق فيما يخص إعداد الحملات الإعلانية وعروض الأسعار والمحتوى التسويقي للمشروعات المتاحة بشكل يحقق متطلبات العملاء الحاليين ويجذب ويستهدف عملاء جُدد.
• إدارة المستندات الخاصة بالعملاء مثل العقود والأوراق والاتفاقيات الخاصة بالمبيعات العقارية.