الاتصال بالعملاء المتأخرين عن السداد عبر الهاتف أو الوسائل الإلكترونية.
- لا يشترط خبرة
- ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)
- قيادة وتوصيل
تحديث معلومات التواصل الخاصة بالعملاء والتأكد من صحتها.
تحديد مواقع العملاء وجمع عناوين السكن أو العمل لزيارتهم ميدانياً.
تنسيق وتنفيذ زيارات ميدانية لتحصيل الديون أو تسليم إشعارات الدفع.
التفاوض مع العملاء على آليات السداد أو جدولة المبالغ المستحقة.
توثيق نتائج الزيارات والتحديث المستمر لقاعدة بيانات العملاء.
العمل مع فريق التحصيل والإدارة القانونية في حال تصعيد الحالات.
الالتزام بالسياسات الأخلاقية والمهنية عند التعامل مع العملاء.