وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين مسؤول دعم فنى للبرامج المباعة من خلال الشركة لتشغيل 
- NAS Storage 
- Mangment Switch
- Access Control
- IP Camera
·       الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات الخاصة بالبرماج .
·        متابعة تنفيذ المهام المتعلقة بالعملاء والتي يتم تحديدها من قبل فريق التشغيل.
·        التفاعل المباشر مع العملاء في بعض المهام حسب الحاجة.
·       استخدام نظام متابعة المهام (Ticketing System) لضمان تنفيذ الطلبات ضمن الوقت المحدد
·       متابعة عقود SLA  والتاكد من اتمام المهام

تفاصيل الوظيفة

• الراتب الأساسي:6000 - 9000 جنية
• عدد الاماكن المتاحة:غير محدد
• مجال الوظيفة:تكنولوجيا و معلومات
• نوع الوظيفة:صباحي
• السن المطلوب:21 - 45 سنة
• السكن:غير محدد

مميزت الوظيفة

• وسائل النقل:غير محدد
• الضمان لاجتماعي:غير محدد
• التأمنات الصحية:غير محدد
• التغذية:غير محدد
• وقت إضافي:غير محدد

كلمات مفتاحية

• وظائف
• خالية
• دعم
• فنى
• -Technical
• Support
• المعادى
• القاهرة