موظف مراقبة جودة للتأكد من أن سائقي الليموزين لدينا يلبون معايير الخدمة لدينا. تشمل المسؤوليات الرئيسية التحقق من مهام السائقين، تأكيد الوصول في الوقت المحدد، الحفاظ على التواصل مع العملاء، وضمان نظافة المركبات.
- لا يشترط خبرة
- مؤهل عالي
- صناعة وزراعة
المسؤوليات الرئيسية
تواصل مع السائقين: الاتصال بالسائقين لتأكيد استلامهم للطلب المحدد.
التحقق من التوقيت: التأكد من وصول السائقين إلى الموقع المحدد في الوقت المناسب.
التواصل مع العملاء: الاتصال بالعملاء لتأكيد رضاهم عن الخدمة.
تفتيش المركبات: التحقق من نظافة وحالة المركبات لتلبية معايير الشركة.
التقارير: توثيق والإبلاغ عن أي مشاكل أو تناقضات للإدارة.
المؤهلات
مهارات تواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.
اهتمام بالتفاصيل والتزام بجودة الخدمة.
يفضل وجود خبرة سابقة في مراقبة الجودة أو خدمة العملاء.
القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع.