وظائف خالية مهندس دعم فني ( technical support engineer) - مدينة العبور - القليوبية
يوم كامل
مطلوب لشركة تعمل بمجال تصنيع الاجهزة الكترونية والمنزلية مهندس دعم فني بالمواصفات التالية:-
- سنتان-5 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- عمارة وهندسة
المسئوليات:-
دعم مشاكل العملاء التقنية بعد البيع.
• الإشراف وإدارة فريق مركز الخدمة (فنيين وخدمة العملاء).
• مراقبة أنشطة مركز الخدمة .
• وضع خطة عمل متراكمة لتحسين أدائها وتحقيق رضا العملاء.
• تحليل تقارير جميع المهام الواردة والصادرة
المتطلبات:
درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية / الإلكترونية / الهندسة الميكاترونيكية.
• مهارات تواصل جيدة ومهارات قيادة الفريق .
• مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
• حل المشكلات والتفكير التحليلي.
• خلفية في دعم التقنية أو مركز الخدمة، يفضل في الأجهزة المنزلية.
