الوصف الوظيفي:
- سنتان خبرة على الأقل
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
مسؤول/ة عن التواصل مع العملاء المحتملين عبر قنوات التواصل التي تحددها الشركة لاتمام عملية بيع الخدمة ومتابعة العملاء بشكل شبه يومي والتعامل مع الشكاوى الواردة بالاضافة الى رفع تقارير حول ذلك
المهام الوظيفية:
- بيع الخدمات للعملاء المحتملين
- المشاركة في تحسين العروض الترويجية
- الرد على عملاء الشركة المحتملين على المنصات الاجتماعية والواتس اب
- التواصل الهاتفي لاتمام الصفقة عند الحاجة
- الأستماع الى شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- اعداد خطة المتابعة الشهرية (follow up) للعملاء
- تقديم الاقتراحات
مواصفات شاغل الوظيفة:
- الخبرات العلمية: بكالوريس - دبلوم متخصص
- الخبرات الفنية (المهارات): فن التفاوض - التسويق والبيع - التعامل مع المنصات الاجتماعية - كتابةالتقارير
التقارير اليومية:
- العملاء الذين تم التواصل معهم
- تقرير عن حالات التواصل عبر السوشال ميديا
- الشكاوى الواردة وآلية الحل
للتقديم:
- ارسال ايميل على [email protected]
- التقديم عبر المنصة (فرصنا)
- كتابة عنوان الايميل اسم الوظيفة