وصف الوظيفة

مهندس ميكانيكي بخبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في المجال :

1. يكون نقطة الاتصال الرئيسية لكل ما يتعلق بالعملاء
2. التنسيق مع قسم التسعير  وجميع الأطراف الداخلية المعنية لتسعير تجديدات المشاريع الحالية.
3. مسؤول عن تجديد العقود  في الوقت المناسب.
4. تحديد الفرص لزيادة الخدمات المقدمة للعملاء الحاليين.
5. مسؤول عن توعية العملاء الحاليين بخدمات وعروض الشركة.
6. تقديم خطة إدارة العملاء السنوية (مقسمة على أشهر) وخطة عمل لكل عميل إلى المدير المباشر .
7. تقديم تقارير متابعة أسبوعية إلى المدير المباشر.
8. مسؤول عن التنسيق مع فريق العمليات والأطراف الداخلية الأخرى لزيادة معدلات رضا العملاء وحل شكاوى العملاء سواء من خلال علاقاته المباشرة مع العميل أو من خلال التنسيق والمتابعة مع فريق العمليات.
9. مراقبة ربحية العقود المعينة وأوامر المهام بالإضافة إلى معدلات الخصم واتخاذ الإجراءات المناسبة.
10. كونه سفيرًا للشركة  أمام العملاء، يُطلب منه الحفاظ على أعلى مستوى من السلوك المهني، ويُظهر ذلك من خلال فهم احتياجات العميل وتقديم الخدمات المطلوبة، والأهم من ذلك كونه مزودًا لحلول إدارة المرافق المتكاملة (IFM).
11. تلقي طلبات تقديم العروض (RFP) من العميل الحالي وإعداد الوثائق اللازمة بالتنسيق مع قسم المناقصات وجميع الأقسام الداخلية ذات الصلة للوصول إلى عرض مربح.
12. حضور اجتماعات المناقصات والممارسات والعروض.

تفاصيل الوظيفة

• الراتب الأساسي:قابل للتفاوض - جنية
• عدد الاماكن المتاحة:غير محدد
• مجال الوظيفة:هندسة
• نوع الوظيفة:صباحي
• السن المطلوب:21 - 45 سنة
• السكن:غير محدد

مميزت الوظيفة

• وسائل النقل:غير محدد
• الضمان لاجتماعي:غير محدد
• التأمنات الصحية:غير محدد
• التغذية:غير محدد
• وقت إضافي:غير محدد

كلمات مفتاحية

• وظائف
• خالية
• مسؤول
• خدمة
• عملاء
• (مهندس
• ميكانيكا)
• المقطم
• القاهرة