وظائف خالية مسؤول خدمة عملاء - مدينة العبور - القاهرة
يوم كامل
* العمل في مصنع ملابس.
- لا يشترط خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
* التعامل مع العملاء عبر الإنترنت.
* شحن الطلبات عبر الإنترنت.
* العمل بدوام كامل.
المؤهلات المطلوبة:
* إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. (شرط اساسي)
* خبرة في خدمة العملاء (يفضل).
* مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.
* القدرة على العمل تحت ضغط.
* مهارات جيدة في الحاسوب.
الواجبات والمسؤوليات:
* تلقي وإدارة الطلبات عبر الإنترنت.
* تقديم الدعم للعملاء قبل وبعد الشراء.
* الإجابة على استفسارات العملاء.
* حل المشاكل المتعلقة بالطلبات والشحن.
* متابعة حالة الطلبات حتى التسليم.
* إعداد التقارير اليومية والأسبوعية.
