وصف الوظيفة
- إدارة وتحفيز فريق المبيعات عبر الهاتف لتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها
- ادارة وتنسيق التشغيل اليومي لاعمال وأنشطة فريق المبيعات عبر الهاتف
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات والربحية
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل أي مشكلات في الوقت المناسب
- مراقبة أداء الفريق وتوجيهم حسب الحاجة
- إجراء تقييمات أداء منتظمة للفريق وتقديم تعليقات بناءه لتحسين الاداء
- تدريب الفريق وتوجيهم وتطوير قدراتهم
- التأكد من أن جميع أعضاء الفريق يلتزمون بسياسات وإجراءات الشركة
- رفع التقارير المطلوبة لمدير المبيعات والادارات الاخرى المعنية
- التواصل مع العملاء لتقييم اداء الفريق ومعرفة انطبعات العملاء حول الشركة والمنتج ايضا
- 5-8 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات