وصف الوظيفة

المهام الوظيفية/المسؤوليات:
·       الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع المدفوعات الواردة.
·       إعداد الفواتير وإرسالها إلى العملاء.
·       الاتصال بالعملاء حسب الحاجة لضمان سداد الفواتير المستحقة.
·       تسوية أي مخالفات في الإيصالات.
·       العمل بشكل تعاوني مع حسابات الدائنين وموظفي المحاسبة الآخرين لضمان الدقة في الشؤون المالية.
·       تدقيق جميع الإيصالات وفقًا لجدول زمني محدد لضمان الدقة في المحاسبة.
·       إنشاء التقارير وتسليمها إلى الإدارات المختلفة حسب الحاجة.
·       التحقيق بنشاط في المخالفات في كل من المدفوعات الواردة والصادرة وحلها.
·       المسؤول عن تطبيق مدفوعات العملاء بدقة على حساباتهم الخاصة.
·       تجميع وتحليل البيانات المتعلقة بحسابات الدائنين، وتقديم تقارير مفيدة للإدارة العليا. تقدم هذه التقارير معلومات قيمة حول الصحة المالية للمنظمة، وتسليط الضوء على مجالات التحسين المحتملة وتتبع مقاييس الأداء الرئيسية.
·       إدارة عملية الفوترة بأكملها، من الإنشاء إلى التوزيع.
·       ضمان الفوترة الدقيقة وفي الوقت المناسب، والتي تعكس المنتجات أو الخدمات المقدمة.
·       إرسال تذكيرات للمدفوعات المتأخرة والتواصل مع العملاء بشأن الأرصدة المستحقة.
·       مراقبة وجمع مدفوعات العملاء بكفاءة.
·       مراجعة الحسابات بانتظام لتحديد المدفوعات المتأخرة أو المفقودة ومعالجتها.
·       تسوية التناقضات وحل نزاعات الدفع والتفاوض على شروط الدفع.
·       تطبيق مدفوعات العملاء بدقة على الحسابات المناسبة.
·       الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاصيل الدفع لسهولة الرجوع إليها والتدقيق فيها.
·       بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.
·       معالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم المتعلقة بالمدفوعات.
·       التعاون مع فرق المبيعات وخدمة العملاء لتقديم دعم استثنائي للعملاء.