وصف الوظيفة

خبرة في إدارة ومتابعة مبيعات الأونلاين في الشركة.
العمل على زيادة واستقطاب وجذب المزيد من العملاء.
تحقيق أهداف المبيعات المطلوبة على حسب خطة العمل المعدة مسبقاً.
تحقيق التوازن المستمر بين الطلب والعرض على المبيعات التي قد تشمل البضائع والسلع والخدمات
المقارنة بين قيمة الأرباح والإيرادات
متابعة الطلبات والتوصيل في المدة المحددة حسب السياسة المتبعة للشركة
إنشاء وتحديث وقياس عمليات تطوير الأعمال التجارية عبر الموقع الالكتروني.
الإشراف على جميع عملاء الموقع الإلكتروني الواردين عبر وسائل التواصل المختلفة.
مسؤول عن المتابعة في الوقت المناسب لجميع عملاء الموقع الالكتروني.
تأكد من أن المديرين يشرفون على جميع محادثات المبيعات الواردة وعملاء الموقع الالكتروني المتوقعين.
المتابعة المستمرة باستخدام وسائل الاتصال المفضلة لدى العميل (الهاتف، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، محادثات الواتس آب).
تزويد العملاء بالإجابات للمساعدة في حل مشكلتهم أو توجيههم إلى القسم المناسب.
إدارة وتعزيز علاقة عمل إيجابية ومهنية مع الإدارات الداخلية بما في ذلك علاقات العملاء وقطاعات المبيعات الأخرى.
المتابعة والتنسيق مع قسم التوصيل والتركيب لعملاء الموقع الالكتروني في المواعيد المحددة حسب سياسة الشركة.
متابعة وتوفير المخزون المناسب للمنتجات المبيعة على الموقع الالكتروني.
قابلية السفر والعمل داخل وخارج مصر.
ذو خبرة في مبيعات الاونلاين في الاجهزة الكهربائية المنزلية.