وصف الوظيفة
- تحديد مواعيد الزيارات الدورية الأسبوعية لبرنامج المرور الشهري الدوري ، وكذا تحديد مواعيد الأستدعاءات اليومية الواردة من العملاء لضمان عدم تعارض تنفيذ برنامج المرور مع تنفيذ طلبات العملاء اليومية ( الإستدعاءات ) حسب الطلبات المتوقعة من العملاء وتقليل الوقت المستهلك فى الانتقال من عميل إلى عميل.
- تنفيذ المرور الدوري المحدد طبقا للبرنامج المعد مسبقا وتشمل مايلي بناء علي طلب العميل : -
- الكشف علي الأجهزة لدي العميل ث- أجراء إعمال الصيانة ( إعادة تعبئة – إصلاح )
- تركيب الأجهزة في الأماكن المخصصة ج- تحرير عرض سعر فوري
- التحصيل عند أتمام الأعمال ح-تسجيل مايصرف من قطع غيار وعبوات في كشف حركة العهدة
- تقديم تقرير يومي لمشرف الصيانة بأسماء العملاء اللذين لم يتمكن من تنفيذ البرنامج الخاص بزيارتهم لأسباب خاصة بهم أو بنا لسرعة تدارك ذلك مع العميل.
- توصيل الأجهزة الجديدة المباعة بواسطة مسئول المبيعات أو فريق الصيانة بالمركز
- التغذية الاليكترونية بكافة الأعمال اليومية الخاصة بمركز الصيانة مسئوليته : صرف قطع غيار- استعواض قطع غيار – تحصيلات ، وذلك في حالة عدم وجود مدخل بيانات متخصص
- استعواض العهدة من مخزن الفرع/القطاع يومياً أو بعد انتهاء مأمورية العمل مباشرة
- متابعة الفواتير آجلة السداد.
- تسجيل أي ملاحظات فنية متعلقة بأي عيوب بالأجهزة بمواقع العملاء سواء المخططة أو الغير مخططة واستقصاء رأى العميل عن رضاءه عن الخدمة وجودة المنتج ، وأي أمور متعلقة بالأجهزة ، وتسجيل رغباته وشكواه ، والرد على استفساراته ونقل سياسة الشركة للعميل وخلق فرص بيعيه .
- سنتان-5 سنوات خبرة
- ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)
- صناعة وزراعة
