المهام المطلوبة:
- سنة خبرة على الأقل
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
الرد على استفسارات العملاء عبر الشات باحترافية وسرعة
حل المشاكل ومتابعة شكاوى العملاء بشكل فعال
توضيح معلومات المنتجات والخدمات للعملاء
التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
الشروط:
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء (يفضل في الشات)
مهارات تواصل كتابي ممتازة باللغة العربية (والإنجليزية ميزة إضافية)
سرعة في الكتابة على الكيبورد
الالتزام بالمواعيد والقدرة على العمل تحت ضغط